Bestellen

Hoe bestel ik een boek in de webshop?

1. ZOEK EEN BOEK

Met de zoekbalk boven in uw scherm zoekt u snel op titel, auteur of ISBN.

2. UW WINKELWAGENTJE

Om over te gaan tot bestellen klikt u eerst op IN WINKELWAGENTJE. U wordt direct doorgestuurd naar de inhoud van uw wagentje.

Met de knop VERWIJDEREN haalt u een product weer uit het winkelwagentje.

Wilt u nog meer titels aan het winkelwagentje toevoegen? Klik dan op VERDER WINKELEN. De inhoud van het winkelwagentje blijft behouden terwijl u verder op de site rondkijkt. Om terug te keren naar het winkelwagentje klikt u rechtsboven in het scherm op WINKELWAGENTJE.

Om af te rekenen klikt u op BESTELLEN.

3. BESTELLEN

Uw gegevens

Om uw bestelling af te ronden logt u in met uw e-mailadres en wachtwoord. Uw adresgegevens van uw laatste bestelling worden gebruikt. Heeft u nog geen account? Registreert u zich dan eerst. 

Thuisbezorgen of afhalen?

Kies uw betaalmethode. Voor thuisbezorging kiest u voor iDEAL of creditcard. Haalt u de bestelling op in de winkel? Dan betaalt u ter plaatse aan de kassa. 

Bestelling bevestigen

Om uw aankoop definitief te maken, klikt u op BEVESTIG MIJN BESTELLING. U ontvangt een bevestiging van de aankoop in uw mailbox.

Kan ik een online bestelling afhalen in de winkel?

Ja. U geeft dit aan tijdens het bestellen. Wanneer u voor 18.00 uur bestelt is het boek (mits voorradig bij de leverancier) de volgende dag af te halen in de winkel.

Voor specifieke levertijden belt u met onze bestelafdeling: 0118 886 884.

Kan ik een online bestelling annuleren?

Een eenmaal voltooide bestelling is via onze webshop niet meer terug te draaien. Ga bij onze bestelafdeling na of onze medewerkers de bestelling nog kunnen annuleren: 0118 888 884.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat moet ik nu doen?

Na de bestelling ontvangt u binnen enkele minuten een bevestiging per e-mail. Vergeet niet uw spambox te controleren als u deze niet binnen heeft gekregen. Heeft u na een uur nog niets ontvangen? Neem dan contact op met onze bestelafdeling: 0118 886 884.

end faq